शुक्रवार को, कनिका ने अपने अस्पताल के कमरे में किसी अनहोनी की शिकायत की थी और कहा था कि कमरे को साफ करने के उनके अनुरोध को ठुकरा दिया गया था और कर्मचारियों ने उन्हें बताया कि यह एक अस्पताल है और एक भव्य होटल नहीं है। अस्पताल के निदेशक डॉ। आरके धीमान ने हालांकि इस तरह के दावों का खंडन किया। उन्होंने कहा कि कनिका और उनके कमरे की देखभाल करने वाले कर्मचारी हर चार घंटे में बदलते हैं, और हर चार घंटे में एक बार उनके कमरे की सफाई की जाती है।
इस बीच, जब उसके परिवार ने उसके परीक्षण की पहली रिपोर्ट पर सवाल उठाए, तो कनिका का सोमवार को फिर से परीक्षण किया गया, और दूसरी बार सकारात्मक आई।
अस्पताल ने पहले बताया था कि उसे एक व्यक्तिगत बाथरूम और एक टीवी सेट के साथ एक वातानुकूलित कमरा आवंटित किया गया था, और रसोई उसे लस मुक्त आहार प्रदान कर रही थी।